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密码与设备保护:常见问题排查

区分应用锁屏密码和钱包恢复短语,了解忘记密码前后应采取的步骤。

核验来源离线备份自主确认
密码与设备保护:常见问题排查
主题示意插画

01 / 操作路径

逐项完成关键检查

01

操作步骤 1

先确定遗忘的是设备密码、应用密码还是恢复短语。

02

操作步骤 2

不要向任何人提供恢复短语以换取所谓远程解锁。

03

操作步骤 3

只有确认离线备份有效,才考虑重新安装或恢复操作。

04

操作步骤 4

更新设备系统并排查异常插件、远程控制和可疑输入法。

安全边界

任何人都不应索取你的恢复短语

本页面是使用方法与风险教育;任何钱包操作均需基于实际应用界面独立判断,不承诺避免全部风险。

imtoken / 下一步

从清楚的安全步骤开始

下载前先核验来源,安装后尽早完成离线备份。

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